Estudios de caso

Minorista de museo sin fines de lucro

J.S. Held adquiere GLI Advisors para fortalecer sus servicios de apoyo a proyectos de construcción en el oeste de EE. UU. y Hawái

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La situación

El cliente era la unidad de operaciones de catálogo, tienda de regalos y concesiones de un complejo museístico y organización de investigación sin fines de lucro de reconocimiento mundial.

La empresa estaba intentando diversificar su oferta de productos y aumentar los ingresos mientras consolidaba sus operaciones financieras e integraba nuevos sistemas contables e informáticos. Los resultados no cumplían con las expectativas, ya que los ingresos se mantenían estancados y los gastos aumentaban.

Nuestro asesoramiento

Nuestros expertos identificaron más de USD 800,000 en ahorros anuales mediante la consolidación de centros de distribución, la mejora de la logística de entregas, la eliminación de procesos y procedimientos operativos redundantes, la reestructuración de la programación del personal, la modificación de las prácticas de gestión de inventario y cumplimiento de proveedores, y la búsqueda de oportunidades de tercerización para su centro de atención al cliente.

Contacto clave:

Brian F. Gleason, CTP
Director ejecutivo sénior
Práctica de Asesoría Estratégica
+1 610 659 8118
[email protected]

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