Estudios de caso
Se produjo un incendio importante en un complejo hotelero de lujo ubicado en el atolón que se encuentra más al norte del archipiélago de las Maldivas; el incendio se originó en una sala de calderas y provocó el corte de los suministros de agua y electricidad en la isla. El hotel tuvo que cerrar dos veces. Una vez para realizar inicialmente las reparaciones temporales en diciembre y enero, lo que generó que el asegurado se perdiera las épocas de actividad pico de Navidad y Año Nuevo. La segunda reparación permanente se había programado originalmente para la temporada baja, pero debido a demoras en la fabricación del tablero eléctrico y a problemas de logística, debió posponerse hasta el inicio de la temporada alta, lo que implicó un aumento más lento de la ocupación.
Hubo una disputa entre el asegurado y el ajustador y el contador designados por el cedente en cuanto al valor del reclamo. Fuimos designados por las reaseguradoras del tratado del cedente en Singapur para revisar los cálculos del reclamo por interrupción del negocio preparados por los representantes del asegurado, los preparados por el ajustador y el contador del cedente local y los preparados por el ajustador independiente designado por la reaseguradora principal en Dubái. También proporcionamos una opinión sobre el valor real de la pérdida.
Observamos los datos de STR utilizados para comparar el rendimiento de la propiedad con su grupo de referencia, lo cual fue particularmente útil en esta instancia porque mostró los patrones anteriores y posteriores al COVID-19 y ayudó a establecer el volumen de negocios probable de la propiedad en cuestión si no fuera por los daños causados por el incendio.
Analizamos el rendimiento histórico de la propiedad frente a su conjunto competitivo de complejos de lujo de alta gama y realizamos un seguimiento de su ocupación y ADR a partir de 2019. También obtuvimos datos de la llegada de turistas a Maldivas, que confirmaron las suposiciones del asegurado de que la ocupación probablemente habría aumentado bastante rápido si no hubiera sido por el incendio. También revisamos el análisis del asegurado de las reservas directas frente a las realizadas a través de agentes, y la combinación se vio aparentemente afectada por el incendio incluso después de la reparación de los daños. Cuestionamos algunas de las suposiciones hechas por el ajustador y el contador de la aseguradora local en función de los hechos descubiertos durante nuestra revisión y acordamos la ocupación, las tarifas y los ahorros con los preparadores de reclamos del asegurado y el ajustador independiente de la reaseguradora en la preparación para la liquidación.
Daniel Thorpe
Vicepresidente ejecutivo
Contabilidad forense - Servicios de seguros
+971 56 658 3620
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> Interrupción del negocio / lucro cesante
Brindamos experiencia especializada en la cuantificación de daños relacionados con reclamos y disputas que involucran interrupciones comerciales y lucro cesante. Nuestro equipo combina su experiencia financiera y diversos antecedentes para evaluar eficazmente las operaciones del asegurado/reclamante y los factores específicos de la industria/mercado, para cuantificar las interrupciones y la pérdida de beneficios.
> Contabilidad forense
Nuestra práctica de contabilidad forense incluye contadores públicos certificados, examinadores de fraude certificados y otros expertos en finanzas que se especializan en investigaciones financieras, resolución de conflictos y cumplimiento normativo. Ofrecemos la verdad detrás de los números en asuntos financieros relacionados con reclamaciones y disputas de seguros, interrupciones o pérdidas de ganancias, daños cibernéticos, costos por retrasos en el inicio y otros costos indirectos, gastos extra, disputas familiares, disputas laborales, lesiones personales y casos de quiebra/insolvencia.