Reestructuración de una compañía de servicios de atención médica en el hogar

La situación

Proveedor de servicios de atención médica a domicilio a 4,000 pacientes. USD 46 millones de ingresos anuales. USD 4 millones de deuda.

Los errores de facturación dieron lugar a importantes ajustes de reembolso en los informes de costos y disminuyeron la credibilidad ante el programa Medicaid del Estado.
Las medidas de recuperación pendientes por parte del Estado probablemente darían lugar al cierre del negocio.
La compañía recibió supuestas reclamaciones por errores de facturación. Los procedimientos de recuperación del Estado consistían en retener las cuentas por cobrar.
¿Cómo lidiar con el procedimiento del Estado para detener o reducir unilateralmente los reembolsos en caso de acusaciones de fraude?
- Medicaid representaba el 80 % de la facturación de la compañía, por lo que pronto se quedaría sin efectivo.
Era necesario elaborar rápidamente un plan viable para pagar al Estado y seguir pagando la deuda bancaria.
Para poder realizar los pagos a tiempo, el plan tenía que generar un flujo de caja superior a cuatro veces el EBITDA del año anterior.

Nuestro asesoramiento

Se identificaron, desarrollaron y prepararon iniciativas para mejorar el rendimiento con vistas a su implementación.
Se ganó credibilidad previa con un oroceso exhaustivo de debida diligencia.
Se comprendieron las motivaciones y los objetivos de cada parte, y se resolvieron los problemas de los acreedores.
Se desarrollaron iniciativas de mejora del rendimiento y se estableció un calendario y el impacto en el EBITDA y el flujo de caja.
El proceso incluyó la corrección de los procedimientos de facturación, la instalación de un nuevo software de facturación y la implementación de un nuevo software de contabilidad.
Nuestros expertos continuaron gestionando el proceso del plan hasta su finalización.
El Estado y los prestamistas aceptaron el plan de reestructuración y reembolso elaborado por nuestro equipo.
Las estipulaciones establecían que seguiríamos involucrados hasta que se pagara la totalidad al Estado.
Los prestamistas aceptaron varias concesiones:
- Reestructuraron cuatro acuerdos de préstamo, incluida la amortización.
- Renunciaron a las cláusulas restrictivas de la línea de crédito.
En última instancia, las iniciativas para hacer crecer la empresa dieron como resultado un aumento de más de 10 millones de dólares en los ingresos, la mayor parte de los cuales procedían de ventas con márgenes más elevados.
La combinación de iniciativas de ingresos y eficiencia aumentó el EBITDA de 600 mil dólares a 4.5 millones de dólares en dos años.
La compañía se encuentra en una senda positiva para cumplir sus obligaciones de pago según lo previsto.

Contacto clave:

Dan F. Dooley, CTP
Director ejecutivo sénior
Práctica de Asesoría Estratégica
+1 603 660 8952
[email protected]

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