Actualización de operaciones de J.S. Held
J.S. Held está disponible para ayudar a los clientes durante la actual pandemia global de COVID-19. Continuaremos comunicándonos regularmente con nuestros clientes mientras brindamos el apoyo solicitado para proyectos. A continuación, encontrará más información sobre cómo continuamos con nuestras operaciones, proyectos y asistencia a los clientes durante este tiempo.
Esta información también está disponible en formato PDF y se puede descargar aquí: Ver PDF
Servicios actuales de J.S. Held específicos para COVID-19
Es importante tener en cuenta que nuestro equipo para COVID-19 incluye un Ph.D. epidemiólogo, quien trabajó en el Centro para el Control de Enfermedades en SARS, toxicólogos y evaluadores de riesgos para el control de infecciones.
Nuestro equipo ha estado involucrado en los planes de preparación y limpieza asociados con patógenos transmitidos por la sangre, el ébola, el norovirus y otras enfermedades infecciosas.
¿Cómo está J.S. Held asistiendo a los clientes en este momento?
- Todos los servicios regulares
- Evaluación de riesgos y planificación para enfermedades pandémicas y planes de respuesta empresarial
- Muestras de superficie para evaluar la limpieza de las superficies y analizar la presencia o la ausencia de contaminación por microorganismos
- Desarrollo de protocolos y procedimientos de limpiezas específicos del sitio
- Observación de control de las actividades de limpieza para documentar la limpieza, revisar el cumplimiento del protocolo y monitorear el costo
- Soporte técnico de un Ph.D. epidemiólogo, toxicólogos y evaluadores de riesgos para el control de infecciones
- Asesores sobre el control de brotes y procedimientos de prevención de la transmisión
- Preparación de pruebas de aprobación por higienistas industriales
- Ayudar a los clientes a obtener los servicios de un contratista de recuperación calificado y desarrollar el ámbito y los protocolos de recuperación
- Evaluación de daños contingentes por interrupción del negocio
- Evaluación de brotes para determinar la incidencia y la causa y el origen
- Capacitación en protección respiratoria (pruebas de ajuste, etc.) y equipos de protección personal
- Comunicación de riesgos
- Revisión de ingresos perdidos
- Presentación y capacitación sobre el COVID-19:
- (a) presentación mediante seminario web sobre las preocupaciones por exposición al COVID-19, riesgos de salud, precauciones recomendadas, limpieza recomendada, etc.
- (b) capacitación mediante seminario web para personal de custodia/mantenimiento u otro personal que lleve a cabo tareas de limpieza/mantenimiento
Servicios de J.S. Held posibilitados por la tecnología
J.S. Held utiliza tecnología líder en la industria para proporcionar datos mejorados sobre proyectos a los clientes.
HoloBuilder
Utilizamos HoloBuilder, el cual nos permite:
- Insertar imágenes de 360° en los planos de planta del edificio o bocetos de campo dibujados para crear un recorrido virtual de 3D del sitio de un proyecto
- Documentar sitios desde la propiedad residencial más pequeña hasta múltiples edificios comerciales en diferentes propiedades con múltiples pisos, todo en un solo informe
- Agregar inspecciones de seguimiento e incluir esas imágenes en el mismo informe para mostrar el progreso
Lo más destacado de HoloBuilder es que nos permite hacer toda esta documentación a un ritmo rápido mientras estamos en el sitio. Esta plataforma no solo ha demostrado ser útil para nuestra referencia interna mientras trabajamos en un proyecto, también ha demostrado ser invaluable para nuestros clientes como referencia del sitio, especialmente si no pudieron recorrer el sitio ellos mismos.
Matterport
El uso de la tecnología Matterport nos permite:
- Escanear un sitio y crear planos de planta dimensionalmente precisos
- Reunir cantidades de alcance
- Registrar fotos en 2D
- Proporcionar un recorrido en 3D de alta definición de un sitio
Este proceso permite que una parte importante de nuestro trabajo se realice fuera del sitio y proporciona imágenes de alta calidad.
Drones
Tenemos 46 pilotos certificados por la FAA ubicados estratégicamente en los Estados Unidos, México y América del Sur.
- Todos nuestros drones utilizan una cámara 4K de alta resolución
- También tenemos dos drones con cámaras IR (utilizadas por nuestras divisiones de Sistemas de techos e Ingeniería)
Nuestros servicios de drones nos permiten:
- Una oportunidad única para evitar el contacto humano durante estos tiempos sin precedentes, ya que no requerimos supervisión ni acceso al edificio para sobrevolar una estructura para realizar nuestra inspección
- La capacidad de capturar rápidamente la información necesaria para realizar evaluaciones rápidas de daños exteriores, filtraciones o problemas en el techo y monitoreo del sitio de construcción
- Realizar inspecciones rápidas. Nuestras inspecciones con drones generalmente se completan en menos de 30 minutos de tiempo de vuelo, pero aun así proporcionan una cantidad sin precedentes de fotos y videos de alta calidad para utilizar en nuestras evaluaciones del evento de pérdida
¿Cómo puede J.S. Held brindar asistencia a los clientes si hay cierres parciales o completos de oficinas?
- Todo el personal de J.S. Held trabaja desde casa y todos los viajes no esenciales son limitados
- Debido a nuestra gran cobertura geográfica, continuaremos atendiendo a los clientes aprovechando los recursos y la tecnología locales
- Contamos con personal a una distancia de tres horas en automóvil del 95% de la población de EE. UU., lo que nos permite continuar con las inspecciones de sitio
¿Cómo está el personal de J.S. Held equipado para trabajar remotamente desde casa y mantener las operaciones diarias?
- Todos los sistemas de tecnología centrales de J.S. Held están basados en la nube y se puede acceder fácilmente a ellos desde cualquier ubicación
- Nuestras herramientas de colaboración y almacenamiento de datos corporativos se encuentran en un sistema seguro basado en la nube
- La autenticación de dos factores cubre tanto la oficina como el hogar, por lo que podemos trabajar de forma segura. Nuestros sistemas de ciberseguridad también están basados en la nube
- El personal de J.S. Held tiene teléfonos celulares proporcionados por la compañía y llamadas y enrutamiento basados en Microsoft Teams, lo que también nos permite trabajar en una oficina y de forma remota
¿Qué está haciendo J.S. Held para mantener la seguridad en los sitios de trabajo?
- Antes de realizar una asignación de campo, nuestros equipos se ponen en contacto con el equipo interno de Seguridad durante COVID-19, el cual realiza evaluaciones de los riesgos y brinda orientación caso por caso
¿Qué planes para sobrecarga se prevén en caso de que el virus afecte a un número importante de empleados?
- Al igual que con cualquier situación catastrófica, mantener nuestra capacidad ante una sobrecarga de trabajo o para compensar el personal que no puede manejar las asignaciones es nuestra principal prioridad y se monitorea diariamente
- Aprovechamos las soluciones de trabajo virtual para garantizar que el personal adecuado esté disponible para responder a las necesidades geográficas
- Podemos reubicar al personal geográficamente si necesitamos aumentar los recursos en áreas específicas
¿Cuáles son nuestros planes de contingencia en caso de que un evento catastrófico confluya con un impacto agudo del virus?
Como con todas las catástrofes, haremos lo siguiente (sujeto a restricciones gubernamentales):
- Movilizar a todo el personal necesario
- Solicitar a los clientes que evalúen los asuntos que requieren pericia
- Mover al personal a las zonas de CAT afectadas como lo hemos hecho para las CAT anteriores
Inquietudes con respecto a la gestión de un evento CAT junto con el virus
- Nuestra mayor preocupación es la salud y el bienestar de nuestro personal y de aquellos con quienes se encuentran
- Como se indica a continuación, debido a que contamos con epidemiólogos y toxicólogos en el personal, estamos actualizando continuamente nuestras recomendaciones internas y los requisitos de la compañía para garantizar que todo el personal esté seguro
Para solicitar más información, comuníquese con el equipo de Seguridad de J.S. Held en safety@jsheld.com.
