Perspectivas
J.S. Held adquiere GLI Advisors para fortalecer sus servicios de apoyo a proyectos de construcción en el oeste de EE. UU. y Hawái
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Bill Zoeller reside en el centro de Wisconsin y se incorporó a J.S. Held en marzo de 2019 como gerente de Proyectos en la práctica de Medioambiente, Salud y Seguridad. Actualmente se desempeña como vicepresidente y supervisa, a nivel global, al personal, las inspecciones y los productos de trabajo de Medioambiente, Salud y Seguridad dentro de la práctica de Higiene Industrial y Entorno de Construcción. A lo largo de su carrera, Bill ha gestionado tanto reclamaciones residenciales de menor escala como grandes reclamaciones comerciales por montos que superan los cientos de millones de dólares. Ha participado en asuntos relacionados con control de infecciones, contaminación, mapeo de humo y agua, y materiales regulados.
Conocido por su optimismo y carácter motivador, a Bill le encanta trabajar en equipo y colaborar con expertos de todos los grupos de práctica de J.S. Held para abordar reclamos y disputas complejas. Como líder, disfruta especialmente la oportunidad de ser mentor de colegas jóvenes para ayudarlos a lograr mejor sus metas y superar las expectativas de los clientes.
"Bill tiene un equipo extra en él. Hará todo lo posible por cualquiera y es un experto impulsado por los hechos que lidera con el ejemplo. Somos afortunados de tenerlo en nuestro equipo".
Chaz Mello
Bill es licenciado en Microbiología y Ciencias Biomédicas por la Universidad de Wisconsin–La Crosse, aunque inicialmente comenzó sus estudios universitarios en fisioterapia. Después de tomar una clase de microbiología y encontrarla mucho más intrigante, decidió cambiar de rumbo. "Después de la universidad me ofrecieron puestos en ventas de productos farmacéuticos, pero implicaban mudarme", explica. "También me ofrecieron un trabajo en higiene industrial, que rechacé 3 veces. Finalmente, lo acepté, y desde entonces me dedico a este sector". Finalmente acepté, y he estado en el campo desde entonces".
Antes de unirse a J.S. Held, Bill fue propietario y gerente de una pequeña empresa de higiene industrial en Wisconsin durante más de 17 años, mientras que su esposa era dueña de una empresa de restauración. Con el tiempo, decidieron vender ambos negocios. "La lección más importante que aprendí al trabajar por cuenta propia fue en las relaciones con los clientes, específicamente el valor de construir y fomentar relaciones a lo largo del tiempo", dice.
Bill recuerda haber conocido a consultores de J.S. Held por primera vez mientras trabajaba en un gran proyecto de hospital. El hospital perdió millones de dólares en daños por inundaciones en varias instalaciones importantes. "Después de trabajar con el grupo de consultoría de la construcción de J.S. Held en algunos reclamos, me impresionó la profesionalidad y la base de conocimientos de su personal", dice. "Decidí unirme a J.S. Held para seguir mejorando personal y profesionalmente".
Según Bill, en el mundo de la respuesta a desastres desde la higiene industrial nunca hay un momento aburrido. "Con el tiempo, pocas cosas sorprenden, salvo la frecuencia con la que las leyes y normativas de salud y seguridad se interpretan de forma incorrecta", señala. "Me sorprende descubrir cuánta gente desconoce cómo funcionan las normativas sobre el asbesto", afirma. "Muchas personas creen, por ejemplo, que el asbesto es ilegal o está prohibido en Estados Unidos. Tampoco es ampliamente conocido que los edificios se consideran 'positivos' respecto de riesgos como el asbesto hasta que se demuestre lo contrario".
Bill dedica gran parte de su tiempo a liderar respuestas ante desastres de gran escala o alta complejidad, tanto a nivel nacional como internacional. Disfruta especialmente asesorar y capacitar al personal técnico en consultoría, en comunicación y en cómo mantener la calma en situaciones de alta presión.
Bill y su esposa tienen cinco hijos, incluidos mellizos. A Bill le gusta acompañarlos y apoyarlos en todas sus actividades deportivas, no solo como espectador, sino participando activamente. Su esposa y tres de sus hijos disfrutan especialmente de las exposiciones caninas y dedican gran parte de su tiempo fuera del ámbito escolar al adiestramiento de perros y de sus dueños.
"Construir relaciones y amistades es una forma de vida, no solo parte de un trabajo".
Bill Zoeller
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