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J.S. Held analiza los impactos multifacéticos de las políticas comerciales y arancelarias en el comercio mundial
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Brittany Farrell cuenta con 13 años de experiencia en seguros de propiedad y accidentes y seis años en gestión de reclamos en su función de especialista en contenidos en J.S. Held. Su extensa trayectoria incluye un notable desempeño como especialista en capacitación, donde gestionó y revisó reclamos, entrenó a colegas y desarrolló procesos simplificados para mejorar la eficiencia. Se destaca en la coordinación de talleres, la incorporación y la capacitación, apoyando y desarrollando con eficacia a los miembros del equipo.
En puestos anteriores, Brittany realizó seguimientos de procesos de incorporación, proporcionó actualizaciones periódicas a la dirección y realizó evaluaciones posteriores a la capacitación para medir el rendimiento. Identificó deficiencias de conocimientos mediante evaluaciones de necesidades, coordinó programas de seguimiento de puestos de trabajo y apoyó iniciativas de gestión de cambios con comunicaciones y recursos específicos. Además, desarrolló el potencial de liderazgo en todos los rangos mediante programas focalizados.
Brittany generó importantes reclamos por escrito con gran precisión y entrega puntual. Se especializó en la revisión y redacción de reclamos de seguros en programas de estimación remota, colaborando con franquicias y aseguradoras asociadas para resolver reclamos y solucionar problemas. Garantizó el cumplimiento de las normas de calidad y participó activamente en las reuniones de equipo para examinar los avances del proyecto y aportar recomendaciones.
Como especialista en contenidos en J.S. Held, Brittany examina y registra meticulosamente los artículos durante los reclamos para determinar su condición y valor, asegurando acuerdos precisos y justos. Su experiencia contribuye a resolver reclamos de manera eficiente y a proporcionar a los clientes documentación fiable y profesional.
Especialización clave
Afiliaciones/membresías/licencias/capacitación profesionales