Fecha de entrada en vigor: 13 de octubre de 2020
Última actualización: 15 de julio de 2025
J.S. Held LLC, sus afiliadas y entidades relacionadas (en lo sucesivo, "JS Held", "nosotros", "nuestro" o "nos") se comprometen a proteger su privacidad y brindarle una experiencia segura en la mayor medida posible en el uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y la prestación de nuestros diversos servicios comerciales que ofrecemos ("Servicios"), que se pueden encontrar en más detalle en: https://jsheld.com/consulting-expertise.
El presente Aviso de Privacidad en Línea (el "Aviso de Privacidad") explica las formas en que es posible que recopilemos, utilicemos, divulguemos y protejamos su Información Personal (según la definición establecida en la Sección IV). Este Aviso de privacidad también explica qué hacer si no desea recibir nuestros correos electrónicos de marketing. Si J.S. Held utiliza su Información personal, usted puede ejercer varios derechos dependiendo de dónde se encuentre. Consulte la sección VI. para obtener información más detallada.
Lea con cuidado este Aviso de privacidad. Cada vez que visita nuestro Sitio Web y Aplicaciones Móviles (según las definiciones establecidas en la Sección IV) o utiliza nuestros Servicios, acepta la recopilación, el uso, el almacenamiento y el intercambio de su Información Personal, a menos que se haya excluido previamente, de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad vigente en ese momento.
Este Aviso de Privacidad aplica a la Información Personal que recopila y/o utiliza J.S. Held en su calidad de Responsable del Tratamiento y Encargado del Tratamiento (según las definiciones establecidas en la sección IV). Como Encargado del Tratamiento, cuando brindamos Servicios a nuestros clientes y manejamos Información Personal, la procesamos únicamente a pedido de nuestros clientes, quienes son, en última instancia, los Responsables del Tratamiento de la Información Personal.
También procesamos Información personal que hemos recopilado, o que nos ha llegado a través de nuestro Sitio web, otras Comunicaciones y Aplicaciones y Servicios móviles que se relacionan con este Aviso de privacidad o lo publican, así como de potenciales clientes a los que apuntamos, solicitantes de contratación, participantes de conferencias de J.S. Held y personas relacionadas. Este Aviso de Privacidad no aplica a la recopilación, el uso y la divulgación que nosotros hagamos de Información Personal sobre empleados actuales o anteriores.
AL UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB, APLICACIONES MÓVILES O COMUNICACIONES, Y CUANDO COMPRA Y UTILIZA NUESTROS SERVICIOS, ENTIENDE Y RECONOCE QUE RECOPILAREMOS Y UTILIZAREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL DE ACUERDO CON ESTE AVISO DE PRIVACIDAD. Si tiene preguntas, siempre puede comunicarse con nosotros por cualquiera de los canales descritos en la sección Contáctenos.
Nos reservamos el derecho de revisar, enmendar o modificar este Aviso de privacidad en cualquier momento con o sin previo aviso y publicaremos la versión actualizada y su fecha de vigencia en jsheld.com. Todas las interacciones con J.S. Held se regirán por este Aviso de privacidad. Revise el Aviso de privacidad periódicamente para conocer las actualizaciones.
La mayoría de los términos en mayúscula se encuentran definidos en este Aviso de privacidad, sin embargo, aquí se incluyen otros términos importantes.
a. Requisitos legales sobre Información Personal
La recopilación, el uso, el intercambio y la seguridad de la Información Personal que realizamos cumplen con el presente Aviso y la legislación vigente. Recopilamos Información Personal únicamente cuando es necesario y la utilizamos para los fines previstos. Nos esforzamos por garantizar que la Información Personal procesada por la Compañía sea precisa, completa, oportuna y pertinente para su propósito.
Conservamos la Información Personal según lo exigen las leyes y normas vigentes. Su Información Personal se almacenará con el fin de alcanzar el objetivo descrito en este Aviso de Privacidad y, tras haberlo logrado, se destruirá de acuerdo con las políticas de retención de datos de la Compañía y en cumplimiento con las leyes y normas vigentes. Además, llevamos nuestros registros conforme lo exige la ley y, cuando es necesario, conservamos registros de las actividades de procesamiento.
b. Transferencia de datos
J.S. Held tiene su sede en los Estados Unidos y la información que recopilemos sobre usted podría procesarse en los Estados Unidos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que existe la posibilidad de que su Información Personal se procese en los Estados Unidos y, dependiendo de las circunstancias, puede implicar una transferencia de su información a ese país. Proporcionamos garantías mediante la introducción de cláusulas de protección de datos vinculantes y estándar toda vez que corresponda para la ubicación de los titulares de los datos. También celebramos acuerdos de procesamiento de datos y cláusulas modelo con proveedores siempre que sea posible y apropiado.
c. Transparencia y aviso
En ocasiones, recopilamos información personal directamente de las personas para nuestros propios fines comerciales, más allá de cualquier relación contractual. Cuando lo hacemos, nuestro objetivo es ser transparentes sobre cómo manejamos esa información. A tal fin, proporcionamos este Aviso de Privacidad, que está disponible en nuestro sitio web jsheld.com. Daremos este Aviso de Privacidad al momento o previo a recopilar Información Personal, o bien después, tan pronto como sea posible, en la medida de lo razonable.
Si realizamos cambios significativos en nuestras prácticas de privacidad que afecten la forma en que recopilamos o usamos la Información Personal, actualizaremos el presente para reflejarlos. Las actualizaciones aparecerán al revisar la fecha de "Última actualización", en la parte superior de la página o mediante otros medios apropiados. Le recomendamos que revise este Aviso de Privacidad periódicamente para mantenerse al corriente sobre cómo protegemos su Información Personal. Cuando corresponda, este Aviso de Privacidad estará optimizado para su visualización en dispositivos móviles.
d. Delegado de Protección de Datos (DPD)
La Compañía ha designado un delegado interno de protección de datos (DPO) que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con el presente Aviso de privacidad. Si tiene preguntas o inquietudes acerca de las políticas y las prácticas de Datos Personales de J.S. Held, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, dirija su consulta al DPD a [email protected].
Tiene derecho a presentar un reclamo en cualquier momento ante la autoridad de control que corresponda en materia de protección de datos. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes primero, por lo que le recomendamos que se comunique con nosotros escribiéndonos a [email protected] antes de presentar un reclamo.
Según las leyes y normas vigentes, usted puede tener diversos derechos sobre su Información personal, como el derecho a acceder, revisar, modificar, obtener una copia, dejar de compartir o, en ciertos casos, eliminar esa Información personal que J.S. Held ha recopilado, utilizado o divulgado sobre usted.
Si reside en un estado o país que le otorga Derechos de titular de datos, puede enviar una Solicitud de derechos de titular de datos completando el siguiente formulario o escribiéndonos a [email protected]. Sujeto a consideraciones legales y demás cuestiones atendibles, haremos todo cuanto esté en nuestras manos para cumplir con su solicitud a la brevedad, o nos comunicaremos con usted si necesitamos más información a tal fin.
Es posible que le solicitemos información adicional para confirmar su identidad antes de revelarle cualquier información personal. Cuando la ley así lo permita, nos reservamos el derecho de cobrar un cargo, por ejemplo, si su solicitud fuera manifiestamente infundada o excesiva.
Si se encuentra en alguno de los lugares que se enumeran a continuación, haga clic en el enlace para obtener divulgaciones de privacidad adicionales específicas del estado/país y más información sobre los modos de ejercer su Solicitud de derechos de titular de datos.
Cuando recibimos Información Personal Sensible de nuestros clientes u otras personas, es responsabilidad del cliente o individuo asegurarse de que dicha información se comparta con nosotros de conformidad con todos los requisitos legales y normativos correspondientes. J.S. Held no utiliza ni divulga Información Personal Sensible para ningún otro propósito que el necesario para prestar los servicios pertinentes o según lo permita la ley vigente.
Los tipos de Información Personal que recopilamos sobre usted y cómo lo hacemos dependerán de su relación con J.S. Held. Por ejemplo, en muchos casos, recopilaremos Información Personal de nuestros clientes comerciales durante la prestación de Servicios, y la recopilación y el uso de dicha Información se regirán por nuestra obligación contractual con dicho tercero, así como por la legislación vigente.
En otros casos, recopilaremos Información Personal de forma directa e indirecta de la actividad en nuestro Sitio Web, Aplicaciones Móviles y Comunicaciones con usted, o de terceros que interactúan con nosotros en relación con los Servicios que nosotros o los terceros realizamos prestamos, o de los postulantes de empleo.
Si se registra en nuestro Sitio web, Aplicaciones móviles o Comunicaciones, se le dará la oportunidad de elegir no recibir nuestros mensajes promocionales. Si desea cancelar la suscripción para recibir estas promociones, envíe un correo electrónico a [email protected]. También puede hacer clic en el enlace CANCELAR SUSCRIPCIÓN que se encuentra en cualquier correo electrónico promocional que J.S. Held le envía. Si desea dejar de recibir nuestros anuncios publicitarios personalizados en línea, envíenos un correo electrónico a [email protected].
Puede que utilicemos o divulguemos la Información Personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos comerciales y/o por un interés legítimo:
No usaremos la Información personal que recopilemos para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin antes avisarle.
No compartimos Información personal con terceros no afiliados, excepto en los casos establecidos en este Aviso de privacidad, incluidos aquellos donde nuestras necesidades profesionales y comerciales legítimas así lo requirieran, con el fin de llevar a cabo sus solicitudes, comercializar nuestros Servicios, hasta el límite de lo exigido o permitido por la ley, o por el motivo que fuere con su consentimiento.
En algunos casos, es posible que compartamos Información personal sobre usted con varios proveedores de servicios externos y proveedores que trabajan en nuestro nombre. Estos terceros incluyen proveedores de alojamiento de sitios web, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio al cliente, servicios de entrega de correo electrónico, servicios de comercialización y publicidad y demás proveedores de servicios similares. Asimismo, puede que compartamos su uso e Información personal con operadores de telefonía móvil, proveedores de plataformas y demás entidades similares en relación con el funcionamiento del Sitio web, las Aplicaciones móviles o las Comunicaciones. Cada tercero está obligado a proteger la Información personal, de conformidad con sus obligaciones contractuales y la legislación de protección de datos aplicable a su prestación de servicios.
Es posible que compartamos su Información personal con subsidiarias o afiliadas de J.S. Held, para que puedan enviarle información sobre temas especiales o Servicios que puedan ser de su interés en función de su historial de compras, actividad en nuestro Sitio web, Aplicaciones móviles, Comunicaciones y otra información que nos haya proporcionado.
Podríamos compartir su Información personal con las autoridades policiales y reguladoras, u otros terceros, hasta el límite de lo exigido o permitido por la ley, incluido hacerlo con los siguientes propósitos: 1) responder a una citación, orden judicial u otros procesos legales; 2) defender, proteger o hacer cumplir nuestros derechos; 3) ayudar en caso de una emergencia; y 4) cumplir con una determinada ley o norma vigente.
Si vendemos, transferimos o compartimos algunos o todos nuestros activos en relación con una fusión, reorganización, liquidación, disolución o venta de activos, es posible que debamos transferir su información personal sin su consentimiento.
Podemos compartir Información no personal agregada, anónima y estadística con terceros para comprender mejor cómo se utilizan nuestro Sitio web y Aplicaciones móviles y para mejorar la experiencia del usuario.
En los 12 meses anteriores, no hemos vendido Información personal, de la forma en que la mayoría de las personas normalmente entenderían ese término. Sin embargo, trabajamos con ciertas redes, empresas de redes sociales y otras empresas de terceros para recopilar y divulgar su información personal directamente desde su navegador o dispositivo a través de cookies y tecnologías relacionadas, cuando visita o interactúa con nuestro Sitio Web, con nuestras Aplicaciones Móviles o con nosotros de cualquier otro modo en línea. Esta información se utiliza para proporcionar e informar materiales de marketing dirigidos, así como para proporcionar servicios relacionados con la publicidad, como informes, atribuciones, análisis e investigaciones de mercado. Consulte la Sección XV. Información sobre su actividad en el Sitio Web y las Aplicaciones Móviles para obtener información más detallada sobre cómo terceros utilizan cookies y tecnologías relacionadas para recopilar información automáticamente en nuestro Sitio Web, Aplicaciones Móviles y otros servicios en línea, y sus posibles opciones en relación con dichas prácticas.
Según la jurisdicción en la que se encuentre, puede tener derecho a solicitar que no divulguemos la información personal que tenemos de usted. Para ejercer este derecho, puede enviarnos una solicitud escribiendo a [email protected], visitando el enlace No vender mi información personal en nuestro sitio web y llamando al 1(877) 871-4113.
J.S. Held reconoce la importancia de proteger su Información personal; por eso nos esforzamos por mantener medidas de seguridad razonables para proteger contra la divulgación o el acceso no autorizados.
J.S. Held obtuvo la certificación SOC 2 Tipo II conforme a los estándares del Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA), lo que demuestra su gestión de datos con el más alto nivel de seguridad y cumplimiento normativo. El marco SOC 2 es un conjunto de estándares de seguridad diseñados para garantizar la confidencialidad, disponibilidad y privacidad de los datos. Alcanzar este estándar con una opinión sin salvedades sirve como validación de la industria por parte de terceros de que J.S. Held proporciona seguridad de nivel empresarial para los datos de los clientes protegidos en sus sistemas. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos de J.S. Held, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una protección infalible contra todas las amenazas.
a. Enlaces a otros sitios
La página web, las aplicaciones móviles y las comunicaciones de jsheld.com pueden proporcionar enlaces a otros sitios web, aplicaciones móviles o páginas de redes sociales operadas por terceros. Si hace clic en un enlace que lo lleva a otro sitio web, aplicación móvil o página web, su actividad estará sujeta al aviso de privacidad de ese sitio web, aplicación móvil o página web, y no al Aviso de privacidad de J.S. Held. Le recomendamos que revise los avisos de privacidad de esos sitios web, aplicaciones móviles o páginas web antes de usarlos.
b. Uso del Sitio Web y las Aplicaciones Móviles de J.S. Held por un niño
El contenido publicado en el Sitio web y las Aplicaciones móviles de J.S. Held está dirigido a adultos. J.S. Held no recopila intencionalmente información de niños que no alcancen la edad mínima requerida por las leyes de protección de datos aplicables en su jurisdicción. Si un niño nos proporciona información personal, el padre o tutor debe notificar a J.S. Held enviando un correo electrónico a [email protected]Al recibir el correo electrónico, eliminaremos la información del niño y la eliminaremos de cualquier lista de contactos y base de datos promocionales.
Si utiliza el Sitio Web o las Aplicaciones Móviles de J.S. Held, es posible que utilicemos cookies y otras tecnologías para recopilar información anónima, como datos de su navegador y dominio, historial de navegación y demás información. Los datos de ubicación se pueden utilizar para encontrar oficinas cercanas, enviar notificaciones y mejorar los servicios de marketing.
En ocasiones, utilizamos información anónima para fines publicitarios y análisis generales. Si hace clic para acceder a otro sitio web, aplicación o página web, su actividad estará sujeta a los avisos de privacidad de ese sitio web, aplicación o página web, y no al Aviso de Privacidad en línea de J.S. Held ni a esta Política. Le recomendamos que revise los avisos de privacidad de esos sitios web, aplicaciones móviles o páginas web antes de usarlos.
a. Información que pueden recopilar Terceros sobre su actividad en el Sitio web y Aplicaciones móviles
Los servicios de terceros, como los píxeles de seguimiento de Facebook, Google Analytics u otros agregadores de datos, pueden recopilar su información en el Sitio web y Aplicaciones móviles de J.S. Held. No devuelven información a J.S. Held que vincula los datos de la actividad del sitio web del usuario con personas específicas. Algunos de estos servicios son capaces de vincular la actividad del usuario del Sitio web y las Aplicaciones móviles de J.S. Held con otros datos, y dirigir un mensaje a un usuario específico cuando este se encuentra en otro sitio web o red social.
Además de lo anterior, hemos implementado en nuestros sitios web ciertas funciones de Google Analytics que admiten publicidad gráfica, incluido el redireccionamiento. Los visitantes de nuestro Sitio web pueden cancelar ciertos tipos de seguimiento de Google Analytics, personalizar los anuncios de la red de visualización de Google mediante el administrador de preferencias de anuncios de Google y obtener más información sobre cómo Google ofrece anuncios consultando el Centro de ayuda de anuncios para clientes de Google. Si no desea participar en Google Analytics, también puede descargar el complemento del navegador para cancelar suscripciones de Google Analytics. Si tiene preguntas sobre un anuncio u otro contenido dirigido que recibe, o cómo los servicios de terceros utilizan sus datos, debe comunicarse directamente con los servicios de terceros.
Las siguientes son las principales aplicaciones que utilizan los sistemas de J.S. Held y que pueden procesar Datos Personales.
Las diversas áreas de práctica utilizan herramientas adicionales que procesan Información Personal como parte de la prestación de Servicios. Todas las herramientas y aplicaciones de terceros se someten a un exhaustivo proceso de debida diligencia a fin de garantizar la seguridad de los datos confidenciales como parte de nuestro programa de gestión de riesgos de terceros.
Si tiene preguntas con respecto a este Aviso de privacidad, las formas en que podemos recopilar y utilizar su Información personal, cómo actualizar o corregir cualquier información desactualizada o inexacta, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer su Solicitud de derechos de titular de datos con respecto a su Información personal, comuníquese con nosotros escribiendo a [email protected], visite el enlace No vender mi información personal en nuestro sitio web o llame al (877) 871-4113.
El presente Aviso de Privacidad de California ( las "Divulgaciones de CA") complementa nuestra Política de Privacidad y aplica únicamente a los residentes de California. Explica cómo puede ejercer sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA). A menos que se indique lo contrario, los términos siguen sus definiciones en nuestra Política de Privacidad o la CCPA. Si tiene alguna pregunta con respecto a esta sección del Aviso de Privacidad, comuníquese con nosotros escribiendo a [email protected] o llamando al (877) 871-4113.
En la siguiente tabla, se resumen sus derechos más importantes en virtud de la CCPA y se proporciona una breve descripción de cada uno:
a. Ejercicio de sus derechos y solicitudes de exclusión
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación o transferencia de tus datos, puedes enviar una Solicitud de Derechos del Titular de los Datos enviando un correo electrónico a esta dirección: [email protected]; completando este formulario de Solicitud de Acceso del Titular de los Datos, o llamando sin cargo al (877) 871-4113.
Solo usted, o un representante autorizado registrado ante la Secretaría de Estado de California, puede presentar una solicitud relacionada con su Información Personal, y hasta de un menor de edad. Las solicitudes de acceso o portabilidad de datos pueden realizarse hasta dos veces por año. Debemos verificar su identidad antes de procesar la solicitud, y utilizaremos su información únicamente con ese fin. En el caso de que no podamos verificar su identidad o autoridad, no será posible resolver su solicitud. Tenga en cuenta que ciertas leyes afectan nuestra capacidad para cumplir con algunas solicitudes, como aquellas que exigen que se conserven los datos de empleados.
J.S. Held no vende ni comparte su Información personal Confidencial y no lo ha hecho en los doce meses (12) anteriores. Para consultar sobre sus derechos, incluido el derecho a excluirse de la venta de Información Personal, envíe una solicitud por correo electrónico a [email protected] o llámenos al (877) 871-4113.
b. Tiempo de respuesta
Procuramos responder a una Solicitud de derechos de titular de datos dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos el motivo y el período adicional por escrito. Se proporcionarán respuestas por escrito basadas en la información que nos proporcione. En determinadas circunstancias, podemos rechazar una solicitud para ejercer los derechos descritos anteriormente, particularmente cuando no podamos verificar su identidad, si hay riesgo de violación de derechos de otra persona, o según los casos que permita la ley. Si nos vemos incapacitados de cumplir con su solicitud, en su totalidad o en parte, le explicaremos las razones por las que rechazamos la solicitud.
c. No discriminación
No sufrirá discriminacion de nuestra parte por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA. A menos que lo permita la ley de California, no haremos nada de lo siguiente: negarle productos o servicios; cobrarle otros precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluido mediante concesión de descuentos u otros beneficios, o imposición de sanciones; proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; o sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferente por productos o servicios, o un nivel o calidad diferente de productos o servicios.
d. Uso del Sitio Web y las Aplicaciones Móviles de J.S. Held por un niño menor de 16 años
El contenido publicado en el Sitio web y las Aplicaciones móviles de J.S. Held está dirigido a adultos. J.S. Held no recopila intencionadamente información de niños menores de 16 años. Si los padres o tutores toman conocimiento de que un niño nos brinda cualquier Información personal, deben notificarlo a J.S. Held mediante un correo electrónico a [email protected]Al recibir el correo electrónico, eliminaremos la información del niño y la eliminaremos de cualquier lista de contactos y base de datos promocionales.
e. Informes de derechos de privacidad de California
J.S. Held ha recopilado los siguientes datos sobre las personas que realizaron solicitudes de información personal en virtud de la CCPA del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024. Conforme al Reglamento de la CCPA, esta información se pone a disposición en el presente Aviso de privacidad y se publica en el Sitio Web de J.S. Held.
Los datos reflejan todas las solicitudes de derechos individuales recibidas por J.S. Held de personas estadounidenses entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2024.
Si tiene alguna pregunta sobre esta sección de este Aviso de privacidad, comuníquese con nosotros escribiendo a [email protected] o llamando al (877) 871-4113.
Dependiendo del estado donde resida (es decir, Virginia, Colorado, Utah, Connecticut, etc.), puede tener ciertos derechos con respecto a su Información Personal. Si tiene alguna pregunta sobre esta sección de este Aviso de privacidad, comuníquese con nosotros escribiendo a [email protected] o llamando al (877) 871-4113.
En la siguiente tabla, se resumen sus derechos más importantes y se proporciona una breve descripción de cada uno:
a. Ejercicio de sus derechos y solicitudes de exclusión
Para ejercer sus derechos, envíe una Solicitud de Derechos del Titular de los Datos enviando un correo electrónico a [email protected]; completando este formulario de Solicitud de Acceso del Titular de los Datos, o llamando sin cargo al (877) 871-4113.
Solo usted, o un representante autorizado registrado ante la Secretaría de Estado de California, puede presentar una solicitud relacionada con su Información Personal, y hasta de un menor de edad. Las solicitudes de acceso o portabilidad de datos pueden realizarse hasta dos veces por año. Debemos verificar su identidad antes de procesar la solicitud, y utilizaremos su información únicamente con ese fin. En el caso de que no podamos verificar su identidad o autoridad, no será posible resolver su solicitud. Tenga en cuenta que ciertas leyes afectan nuestra capacidad para cumplir con algunas solicitudes, como aquellas que exigen que se conserven los datos de empleados.
J.S. Held no vende ni comparte su Información personal Confidencial y no lo ha hecho en los doce meses (12) anteriores. Para consultar sobre sus derechos, incluido el derecho a excluirse de la venta de Información Personal, envíe una solicitud por correo electrónico a [email protected] o llámenos al (877) 871-4113.
b. Tiempo de respuesta y apelaciones
Nuestro objetivo es responder a cada Solicitud de Derechos del Titular de los Datos dentro del plazo exigido por las leyes de protección de datos pertinentes. Si necesitamos más tiempo, le indicaremos el motivo y la extensión del plazo por escrito. Las respuestas por escrito se basarán en la información que usted proporcione.
En determinadas situaciones, una solicitud para ejercer los derechos descritos anteriormente puede ser rechazada, en especial, si no es posible la verificación de la identidad, si los derechos de otra persona podrían verse afectados o según lo previsto por la ley. Si no es posible llevar adelante su solicitud, sea de manera parcial o total, se le comunicarán los motivos de la denegación.
También tiene derecho a solicitar una apelación si no podemos cumplir con su solicitud. Se estima un plazo de respuesta a su apelación de 60 días a partir de recibida, con una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se deniega su apelación, tiene derecho a presentar una queja ante el ente regulador o autoridad de datos pertinente.
c. No discriminación
No sufrirá discriminación de nuestra parte por ejercer sus derechos. No se le negarán productos ni servicios; no se le aplicarán precios o tarifas diferentes por productos o servicios, ya sea mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones; no se le ofrecerá un nivel o calidad diferente de productos o servicios; ni se le sugerirá que podría recibir un precio o tarifa distinto, o un nivel o calidad diferente de productos o servicios.
Este Aviso de Privacidad de la UE y el Reino Unido (las "Divulgaciones de la UE y el Reino Unido") complementa nuestra Política de Privacidad y aplica únicamente a los residentes de la Unión Europea y el Reino Unido. Explica cómo puede ejercer sus derechos como titular de los datos según el Reglamento General de Protección de Datos (el "RGPD"), la Ley de Protección de Datos de 2018 y el RGPD del Reino Unido. A menos que se indique lo contrario, los términos del presente siguen nuestra Política de Privacidad o el RGPD. Si tiene alguna pregunta con respecto a esta sección del Aviso de Privacidad, comuníquese con nosotros escribiendo a [email protected] o llamando al (877) 871-4113.
En la siguiente tabla, se resumen sus derechos más importantes y se proporciona una breve descripción de cada uno:
a. Ejercer sus derechos en virtud del RGPD
Si desea ejercer alguno de sus derechos, envíe una Solicitud de Derechos del Titular de los Datos, en la que especifique el derecho a ejercer por correo electrónico a [email protected] o complete este formulario de Solicitud de Acceso del Titular de los Datos. Solo usted o alguien autorizado para actuar en su nombre puede realizar una solicitud con respecto a su Información Personal; también se permiten solicitudes para niños menores de edad. Su solicitud debe contener información suficiente para que podamos verificar su identidad y comprender su contenido en detalle. No nos será posible responder ni proporcionar información personal si no podemos confirmar su identidad o autoridad y que la información se relaciona con usted.
b. Tiempo de respuesta
Nuestro objetivo es responder a las solicitudes de derechos del titular de los datos en un plazo de 30 días. Si necesitamos más tiempo, lo notificaremos por escrito e indicaremos el motivo y la extensión del plazo por escrito. Utilizamos su información únicamente a los efectos de procesar su solicitud.