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El efecto del COVID-19 en el mercado de reclamos de seguros

El informe de riesgo global inaugural de J.S. Held examina los posibles riesgos y oportunidades comerciales en 2024

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NOTA: Esta es la primera parte de una serie que se lanzará en los próximos días. La serie está diseñada para presentar temas reflexivos que afectarán los reclamos de seguros que surjan a partir de la pandemia actual.

En la actualidad, el mundo está experimentando limitaciones sin precedentes en las importaciones; cuarentena, tanto voluntaria como obligatoria; cierre de negocios, tanto impuesto como por precaución; y la cancelación de reuniones, eventos y viajes. Es probable que el alcance de estas limitaciones afecte a casi todas las empresas comerciales, tanto directa como indirectamente. En J.S. Held consideramos que es importante compartir información valiosa con nuestros clientes sobre muchos temas emergentes, que incluyen: consideraciones del elemento tiempo para todo, desde reclamos de riesgos del constructor hasta el período regular de restauración en daños directos a la propiedad, así como el impacto de la cadena de suministro, el ingreso/egreso, autoridad civil, aumento de costos de empleados que trabajan de forma remota, tiempo de inactividad o producción reducida, además de los costos de reinicio de producción. [1]

En esta primera edición, buscamos proporcionar un breve resumen de estos temas clave. Las ediciones futuras seguirán rápidamente y proporcionarán detalles sobre cómo es probable que la situación actual afecte la medición de reclamos para cada una de las siguientes áreas.

1. Elemento tiempo - Período de restauración/Período de indemnización

El daño físico a la propiedad da como resultado trabajos de reparación o reemplazo que deben realizarse para que la instalación u operación vuelva a su condición previa a la pérdida. Este plazo, conocido como "período de reparación" o "período de restauración", generalmente comienza en la fecha de la pérdida y finaliza cuando la instalación u operación vuelve a su condición previa a la pérdida. Además de todas las consideraciones normales que afectan el alcance de la pérdida y el costo, el período de restauración puede verse afectado por un sinnúmero de factores que de otro modo podrían considerarse impactos anormales en el procedimiento típico y el cronograma para efectuar reparaciones de daños físicos. En el caso del riesgo del constructor, el período de indemnización puede no reflejar el período de restauración.

2. Elemento tiempo - Proyecciones de ingresos

El mercado ha cambiado, lo que afecta tanto a las mediciones actuales como futuras de la interrupción del negocio. Los cierres obligatorios y electivos crean períodos de inactividad. La demanda de los clientes ha cambiado y las proyecciones históricas pueden no ser precisas.

3. Impacto en la cadena de suministro

Los materiales necesarios para reparar/reemplazar edificios y apoyar a la industria, incluidos equipos y maquinaria, a menudo se fabrican total o parcialmente en el extranjero. En el caso de que se establezcan limitaciones en la importación de materiales, o si las instalaciones de fabricación y suministro están cerradas por un determinado período, se produce un efecto dominó que afecta la disponibilidad de materiales y artículos, lo cual a su vez puede tener un efecto adverso en muchas empresas. Esta situación también puede ocurrir en el caso de que instalaciones domésticas sufran interrupciones de las actividades similares.

4. Ingreso/Egreso - Autoridad civil

A medida que los cierres aumentan y las reuniones se vuelven cada vez más restringidas en todo el país, sin una fecha de finalización conocida, el acceso a las empresas y la posibilidad de que las personas continúen trabajando juntas en lugares cerrados puede tener un efecto en la producción de una empresa o la capacidad de permanecer abierta.

5. Aumento del costo de empleados que trabajan de forma remota

Como gran parte de la fuerza laboral orientada a los servicios de EE. UU. se está mudando a condiciones de trabajo remotas, este cambio en la ubicación de los trabajadores puede causar problemas de productividad y generar un costo adicional. Los costos pueden incluir una variedad de gastos de tecnología por única vez, tarifas anormales por el uso de teléfonos celulares personales y/o la compra y uso de teléfonos celulares adicionales de la empresa y suministros de oficina en el hogar. Este aumento potencial, junto con una disminución en la producción debido a la falta de colaboración integrada para las empresas que normalmente dependen de que sus equipos estén centralizados, tiene un impacto en la utilización, los ingresos y las ganancias.

6. Tiempo de inactividad o producción reducida (reinicio de la producción)

A medida que las plantas y las fábricas se cierran total o parcialmente, o la fuerza laboral de fabricación se reduce para permitir el distanciamiento social, la producción puede verse significativamente afectada. Además, el cierre completo de una planta o instalación puede incluir un mayor costo para el inicio y la recertificación de una planta, instalación o línea de ensamblaje. La limpieza y descontaminación regular o aumentada para mantener una instalación abierta con una fuerza laboral completa o reducida también puede agregar un costo significativo para una empresa.

7. El rol del experto

Comprender el sinnúmero de efectos sobre diferentes aspectos de una empresa en el entorno actual es clave para identificar los diversos problemas que pueden existir. Obviamente, las decisiones de cobertura deberán determinarse claramente para que los expertos puedan medir el impacto cubierto.

Para tener una idea cabal de los posibles resultados adversos en la empresa, se debe considerar cada uno de los posibles problemas mencionados anteriormente. Es vital contar con expertos que tengan el conocimiento y la capacidad para determinar los diversos problemas potenciales que pueden perturbar un negocio en cualquier situación de emergencia.

Conclusión

En resumen, comprender los problemas en cuestión y contar con el equipo adecuado de expertos que trabajen en conjunto permitirá un análisis justo y preciso basado en el entorno empresarial actual.

Acerca de J.S. Held

J.S. Held es la firma de servicios expertos multidisciplinarios líder en el mundo que se especializa en todos los aspectos, desde daños a la propiedad, hasta problemas ambientales, contabilidad y economía forense, equipos y líneas de producción, y más. Los expertos de J.S. Held fueron líderes en algunos de los reclamos más complejos de la historia, tales como 9/11, huracanes e incendios forestales, y tienen amplia experiencia en la comprensión y la justificación de circunstancias extraordinarias posteriores a catástrofes. Nuestros expertos trabajan a la perfección juntos para proporcionar la conclusión verificable y respaldada de la más alta calidad en las asignaciones más complejas.

Para obtener más información, visite nuestro sitio web en www.jsheld.com o comuníquese con cualquiera de los directores de práctica que figuran a continuación:

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[1] J.S. Held no proporciona consultoría sobre ajustes ni cobertura de seguros. Los asuntos presentados en este documento son solo para fines informativos y se incluyen en un intento de cubrir el panorama completo con base en nuestra experiencia.

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