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Building No. 3, One Space Business Centre, Offices 43-50, 1st Floor, Green Community, Dubai Investment Park 1
Dubai, UAE
Diane Tatard se especializa en la prestación de un servicio al cliente de primer nivel y en transformaciones digitales exitosas, proporcionando análisis de datos valiosos para estrategias de mediano y largo plazo. Es una experta digital con experiencia profesional en productos de SaaS (web y móvil), completada con formación personal en diseño de UX y prácticas de metodologías Agile. Tiene amplios conocimientos digitales en los sectores de comercio minorista, lujo y aire libre en entornos corporativos y de empresas emergentes.
Diane participa en la mejora de los informes en la gestión de contratos y reclamaciones mediante la implementación de herramientas digitales para procesos mejor enmarcados y conformes a las reglas, la construcción de tableros de control/análisis de BI para la visualización de KPI relevantes, capacitación en gestión del cambio y talleres para apoyar la transición a nuevas herramientas digitales, y la concepción de plantillas para la uniformización de informes, según las pautas de marca de la empresa.
Especialización clave